Pergunte-nos - serviço de referência e apoio aos utilizadores das bibliotecas UMinho | via e-mail, chat, telefone, presencial ou online
Este serviço dirige-se exclusivamente aos alunos, docentes, investigadores e funcionários desta Universidade e destina-se a responder a questões de resposta rápida relacionadas com os recursos bibliográficos e informativos disponíveis na Universidade do Minho ou questões gerais relacionadas com as condições de utilização das bibliotecas UMinho.
_________________________________________________________________
 |
>> serviço de apoio via e-mail
> enviar nova questão |
|
|
|
Resposta em período máximo previsto de 24 horas, de 2ª a 6ª feira (dias úteis, até às 17h00). |
|
--------------------------------------------- |
|
|
|
---------------------------------------------- |
 |
>> conversação via CHAT |
|
|
|
Resposta em tempo real, se operador disponível, de 2ª a 6ª feira (dias úteis, das 10h às 12h e das 14h30 às 17h00.
|
|
|
|
|
|
_________________________________________________________________
 |
>> atendimento presencial,
online ou telefónico
mais Informações em  |
|
|
|
Apesar de estimularem e promoverem
a autonomia dos seus utilizadores, a
USDB oferece apoio personalizado
sempre que necessário. |