Inquérito geral de avaliação da satisfação dos utilizadores das bibliotecas UMinho
Este inquérito será enviado por email a cada um dos utilizadores das bibliotecas da UMinho, com o assunto "Questionário de avaliação da satisfação dos utilizadores das bibliotecas da Universidade do Minho."

Inquérito de avaliação da qualidade do atendimento
No mesmo período, todos os utilizadores atendidos num dos balcões das bibliotecas acima mencionadas serão convidados a responder a um inquérito para a avaliação da qualidade do atendimento que experienciaram. Este questionário será igualmente enviado por e-mail.

Pretendemos com estas iniciativas recolher dados e opiniões que contribuam para a melhoraria continua dos serviços prestados.

A colaboração de cada um é para nós muito importante, pelo que desde já a agradecemos.