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USDB renova certificação de qualidade ISO 9001:2015
Bibliotecas UMinho, sexta-feira, 21-06-2024
Através de uma auditoria externa realizada no dia 21 de junho, a Unidade de Serviços de Documentação e Bibliotecas da Universidade do Minho viu renovada a certificação do seu sistema de gestão de qualidade (SGQ) no referencial ISO 9001:2015.
USDB renova certificação de qualidade ISO 9001:2015
 

A USDB tem o orgulho de anunciar que conseguiu a recertificação ISO 9001:2015.

Esta certificação é um reconhecimento do nosso compromisso contínuo com a qualidade e a excelência em todos os nossos serviços. A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que visa garantir que os processos de gestão da qualidade são eficientes, consistentes e centrados na melhoria contínua.

A recertificação reflete o esforço e a dedicação de toda a equipa da USDB para manter e aprimorar os sistemas e práticas. Continuaremos a seguir os mais altos padrões de qualidade para garantir a satisfação e a confiança dos utilizadores e parceiros.

Agradecemos a todos os utilizadores, colaboradores e parceiros que tornaram esta conquista possível. Juntos, continuamos a trabalhar para proporcionar serviços de excelência e inovadores à comunidade da UMinho.


contactos
Universidade do Minho
Serviço de Documentação e Bibliotecas
Telef.: 253 60 41 50
E-mail: usdb@usdb.uminho.p
 
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